Андрей Матвеенко — системный администратор и ваш компьютерный мастер

Про опыт

Меня зовут Андрей Матвеенко, я живу в Перово и работаю системным администратором. Это значит, что компьютеры — не случайная подработка: я занимаюсь ими каждый рабочий день, и от того, как я это делаю, зависит работа сотен людей.

Почти два года я работаю в корпоративной среде: сначала ведущим специалистом управления информационных технологий, где отвечал за отказоустойчивость больше 300 рабочих мест в распределённой сети, сейчас — системным администратором. Windows Server и Hyper-V, Active Directory и групповые политики, резервное копирование, антивирусная защита, межсетевые экраны, VPN, телефония, принт-серверы, автоматизация на PowerShell.

До этого — техническая поддержка пользователей: та самая работа, где каждый день разбираешь чужие «оно само сломалось», объясняешь человеку, что произошло, и делаешь так, чтобы он вернулся к своим делам. Именно оттуда привычка сначала объяснить, потом чинить.

Я разбирал последствия шифровальщиков и закрывал критические уязвимости, восстанавливал инфраструктуру целиком после отключения электропитания — сеть, серверы, телефонию, — и настраивал резервное копирование так, чтобы оно работало без человека. На фоне этого «компьютер не включается» или «ноутбук греется» — задачи понятные и решаемые, и я знаю, где искать причину, а не перебираю варианты наугад.

Образование — Колледж автоматизации и информационных технологий №20, специальность «Комплексное обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем». Поэтому вопросы вроде «а не украдут ли мои пароли» я воспринимаю всерьёз и умею на них отвечать.

Домашние выезды я делаю по ВАО — по своему округу. Не потому что не доеду до другого конца Москвы, а потому что рядом получается приехать быстро, в удобное вам время, и вернуться, если через полгода что-то понадобится.

Что я умею

Как я работаю

Почему только ВАО

Я живу в Перово и сознательно работаю по своему округу. Это не ограничение, а осознанный выбор: по ВАО я доезжаю за 15–45 минут, могу приехать в тот же день, вечером после работы, и вернуться, если через полгода что-то понадобится. Мастер, который едет к вам через всю Москву, физически не может так работать.

Плюс я просто знаю эти дома. Знаю, что в перовских пятиэтажках нет заземления, что в измайловских сталинках Wi-Fi не проходит через несущую стену, а в новостройках Кожухово одной точки на квартиру не хватает. Это экономит время на диагностике — и ваши деньги.