IT-поддержка малого и среднего бизнеса в Москве

Помогаю малому и среднему бизнесу по всей Москве: офисам, студиям, магазинам, шоурумам и мастерским. Можно вызвать меня на разовую задачу, подключить регулярную поддержку или привлечь к отдельному инфраструктурному проекту.

Коротко

Удалённая поддержка
2 500 ₽/час
Разовый выезд
3 500 ₽/час, минимум 1 час
Абонентское обслуживание
от 15 000 ₽/мес (до 5 мест)
Офис до 10 мест
от 22 000 ₽/мес
Рабочее место «под ключ»
от 3 000 ₽
Сеть и Wi-Fi в офисе
от 7 500 ₽
Формат
Разовые выезды и обслуживание — условия обсуждаем заранее
Где
Вся Москва; удалённые задачи — без привязки к району

Что я делаю для компаний

Рабочие места сотрудников

Установка и настройка компьютеров, учётные записи, почта, офисные программы, права доступа. Настройка «под ключ» — от 3 000 ₽ за место.

Локальная сеть и Wi-Fi

Проектирую и настраиваю сеть в офисе: точки доступа, покрытие по площади, гостевая сеть отдельно от рабочей. От 7 500 ₽.

Сетевая печать

Принтеры и МФУ, доступные всем сотрудникам, с учётом и разграничением доступа.

Резервное копирование

Автоматические копии рабочих данных и баз с проверкой восстановления. По опыту: половина «настроенных» бэкапов в малом бизнесе не восстанавливается.

Серверы и файловое хранилище

Windows Server, Hyper-V, общие папки с правами по отделам, NAS. Это то, чем я занимаюсь на основной работе.

Удалённый доступ и VPN

Безопасный доступ сотрудников к рабочим ресурсам из дома. OpenVPN с интеграцией в Active Directory — разворачивал такое для трёхсот пользователей.

Информационная безопасность

Антивирусная защита, межсетевые экраны, разбор инцидентов, базовая защита от шифровальщиков и фишинга.

Абонентское обслуживание

От 15 000 ₽/мес для офиса до 5 рабочих мест и от 22 000 ₽/мес — до 10. Для компаний большего размера объём и стоимость определяю после короткого аудита.

Почему это не «мальчик с отвёрткой»

По основной работе я системный администратор: обслуживаю Windows Server и Hyper-V, Active Directory с групповыми политиками, резервное копирование, антивирусную защиту на базе Kaspersky Security Center, межсетевые экраны Ideco, UserGate и Kerio, VPN, телефонию и принт-серверы. Инфраструктура — больше 300 рабочих мест в распределённой сети.

Я разворачивал OpenVPN с интеграцией в Active Directory и автоматическим созданием учётных записей через PowerShell — выдача удалённого доступа сократилась с часов до минут. Восстанавливал инфраструктуру целиком после отключения электропитания: сеть, серверы, телефонию, ИБП. Разбирал инциденты — шифровальщики, критические уязвимости, сетевые атаки.

Для малого и среднего бизнеса это означает простую вещь: те же подходы, что применяются в корпоративной среде, но в масштабе вашей компании. Резервные копии, которые действительно восстанавливаются. Сеть, которую не надо перезагружать каждое утро. Доступы, которые не уходят вместе с уволившимся сотрудником.

Цены для бизнеса

Малый и средний бизнес

Удалённая IT-поддержка бизнеса Оплата по фактическому времени, минимум 1 час 2 500 ₽/час
Разовый выезд системного администратора Минимум 1 час, дальше по 30 минут 3 500 ₽/час
Настройка рабочего места «под ключ» Компьютер, почта, принтер, доступы, резервное копирование от 3 000 ₽
Локальная сеть и Wi-Fi в офисе Оборудование и кабельные работы оплачиваются отдельно от 7 500 ₽
Поддержка офиса до 5 рабочих мест Удалённая поддержка и плановый выезд по согласованному регламенту от 15 000 ₽/мес
Поддержка офиса до 10 рабочих мест Удалённая поддержка, два плановых выезда и контроль основных систем от 22 000 ₽/мес
Поддержка компании от 11 рабочих мест Точная стоимость после аудита инфраструктуры и требований к реакции от 35 000 ₽/мес

Вопросы от компаний

Вы работаете по договору?

Если нужны договор и чек, согласуем формат документов до начала работ. Для регулярного обслуживания заранее фиксируем, что входит, время реакции и количество выездов.

Что входит в абонентское обслуживание?

Удалённая поддержка сотрудников, плановые выезды по регламенту, контроль резервных копий и обновлений, учёт техники и доступов, реагирование на инциденты. До 5 рабочих мест — от 15 000 ₽/мес, до 10 — от 22 000 ₽/мес.

Как быстро вы реагируете?

Удалённо — в течение рабочего дня, обычно за 15–60 минут. Срок выезда по Москве зависит от адреса и загрузки, его подтверждаю до оформления заявки. Критичные ситуации — например, если не работает сеть или обнаружен вирус, — беру в приоритет.

Можете разово, без абонентки?

Да. Удалённая помощь стоит 2 500 ₽/час, разовый выезд — 3 500 ₽/час. Минимум один час, дальше считаю по 30 минут. Многие начинают с одной задачи, а затем решают, нужна ли регулярная поддержка.

Вы работаете с офисами больше 10 рабочих мест?

Да. Для компании больше 10 рабочих мест сначала провожу короткий аудит: выясняю состав техники, серверов, сети, критичных систем и ожидаемое время реакции. После этого предлагаю поддержку целиком, помощь внутреннему IT или отдельный проект.

Расскажите про свой офис

Сколько рабочих мест, что болит, есть ли сервер и резервные копии. По этим вопросам уже можно назвать формат работы и стоимость.

Ежедневно 09:00–22:00

Позвонить Telegram